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就在前幾天服務完一位旅客後,發現她的皮夾遺留在窗口忘了帶走,我在窗口大喊趕緊把她叫住,順利的把東西物歸原主

那位小姐很感激的一直謝謝我,直說皮夾丟了還好,麻煩的是那一堆證件,臨走前還看了窗口我的名牌,說了一些祝福我的話

其實我只是盡本份,不管是工作上或者是人生的態度上都相同,時刻抱持著同理心來處理每一件事,我想,這是最基本的吧!

今天早上那位小姐出現在我的窗口跟我打招呼,遞上一份禮物給我,但我還來不及反應她就走了,等我回過神低頭仔細看那份包得好好的禮物上附著一張小卡片,上面抬頭還寫著我的名字及感謝的話語

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裡面是一本印製書"家庭幸福的秘訣"

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她如此用心的記下我的名字及包裝這本書的心意讓我內心感覺到暖暖的

我謝謝她的不吝分享

也謝謝她讓我一早就有好心情來維持一整天的工作氣氛

人間真是處處有溫暖~~~~~

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